Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Vertragspartner und Anbieter ist DIGITALE BUSINESS LLP, eine im Vereinigten Königreich eingetragene Limited Liability Partnership. Register: Companies House, England und Wales, Nummer OC432249. Geschäftsanschrift: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Boutique ist DIGITALE BUSINESS LLP. Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an contact@steampunk-kontor.de oder an die oben genannte Geschäftsanschrift.

Bestellung und Kundenkonto

Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse sowie Angaben zu Artikeln, Varianten, Zahlung und Versand. Diese Daten werden für die Vertragsabwicklung, die Lieferung, den Kundenbereich und den Kundendienst benötigt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Pflichtangaben sind im Bestellablauf gekennzeichnet; ohne die für die Abwicklung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung nicht bearbeiten.

Die Anmeldung im Kundenbereich verwendet einen zeitlich begrenzten Code per E-Mail. Die Boutique speichert Bestellungen und die von Ihnen angegebenen Profilinformationen, damit Sie diese aufrufen können. Die Verarbeitung einer gesetzlichen Widerrufserklärung oder einer Mängelanzeige gehört zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Kontaktanfragen

Das Kontaktformular verwendet Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und eine freiwillig angegebene Bestellnummer, um die Anfrage per E-Mail an unser Team zu übermitteln und zu beantworten. Eine vertragsbezogene Anfrage wird nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bearbeitet; für sonstige Anfragen dient das berechtigte Interesse an der Beantwortung als Grundlage nach Buchstabe f. Daraus entsteht keine Newsletter-Anmeldung.

Für die Begrenzung wiederholter Anfragen und missbräuchlicher Nutzung speichern wir technische Kennungen, sichere Prüfsummen, Zeitangaben und einen Bearbeitungsstatus. In der technischen Formular-Tabelle werden weder Ihre Nachricht noch Ihre Kontaktdaten im Klartext gespeichert. Diese Einträge werden nach dreißig Tagen gelöscht. Eine empfangene E-Mail in der Teammailbox wird damit nicht automatisch gelöscht.

Technische Bereitstellung und Empfänger

Cloudflare stellt Hosting und technische Funktionen bereit. Beim Zugriff fallen technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen an. Die Bereitstellung und Absicherung der Boutique sowie die Abwehr missbräuchlicher Nutzung dienen unserem berechtigten Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Stripe verarbeitet die im Zahlungsablauf benötigten Angaben. Kartendaten geben Sie auf der Zahlungsoberfläche ein, nicht per Kontaktformular oder E-Mail an uns. Die Boutique erhält Zahlungsreferenzen und Statusinformationen zur Bestellung. Für Zustellung und Service werden die jeweils benötigten Angaben an beteiligte Versand- und E-Mail-Dienstleister übermittelt. Es werden nur die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Daten weitergegeben.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Verkäufer sitzt im Vereinigten Königreich. Für dieses Land besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Technische Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Auskünfte zu den jeweils eingesetzten Empfängern und den anwendbaren Übermittlungsgrundlagen erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt.

Speicherdauer

Bestell- und Zahlungsnachweise werden für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Mängelrechte und geltende Aufbewahrungspflichten aufbewahrt. Daten ohne fortbestehenden Zweck werden gelöscht, soweit keine Pflicht zur Aufbewahrung oder berechtigte Notwendigkeit für Rechtsansprüche besteht. Kontaktanfragen werden für ihre Bearbeitung und gegebenenfalls damit verbundene Vertrags- oder Rechtsfragen gespeichert. Die gesonderte technische Formular-Protokollierung endet nach dreißig Tagen.

Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Sie haben ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Die Datenschutzkonferenz nennt die deutschen Aufsichtsbehörden.

Cookies und Browserspeicher

Die Cookie-Informationen erläutern Warenkorb, Anmeldung und Datenschutzwahl sowie die Möglichkeit, Ihre Wahl erneut zu öffnen.